Lexique complet des objets publicitaires : le guide des goodies, cadeaux d’affaires et produits personnalisés
Les objets publicitaires occupent une place particulière dans la communication d’entreprise. Contrairement à une annonce numérique, à une publication sur les réseaux sociaux ou à une affiche, ils deviennent des objets physiques que le destinataire peut conserver, transporter et utiliser.
Stylo personnalisé, gourde avec logo, sac publicitaire, textile brodé, carnet d’entreprise, parapluie, mug, cadeau d’affaires ou accessoire technologique : les possibilités sont considérables.
Le secteur possède également un vocabulaire spécifique.
Que signifie BAT ? Quelle différence existe-t-il entre sérigraphie, tampographie et impression numérique ? Que veut dire RPET ? À quoi sert une référence Pantone ? Qu’est-ce qu’une zone de marquage ? Quelle différence existe-t-il entre un goodies et un cadeau d’affaires ?
Ce lexique complet des objets publicitaires permet de mieux comprendre les termes utilisés avant de demander un devis ou de lancer une production.
Soulignons que l’objet publicitaire est un véritable support de communication
Un objet publicitaire peut remplir plusieurs fonctions simultanément.
Il peut :
- remercier un client ;
- augmenter la visibilité d’une entreprise ;
- accompagner un événement ;
- accueillir un nouveau collaborateur ;
- fidéliser un partenaire ;
- promouvoir un produit ;
- matérialiser une identité de marque ;
- créer un souvenir ;
- équiper une équipe ;
- encourager la recommandation.
La particularité de la communication par l’objet réside dans sa capacité à s’insérer dans le quotidien.
Un carnet peut rester plusieurs mois sur un bureau.
Une bouteille réutilisable accompagne son utilisateur au travail.
Un sac personnalisé peut circuler dans les transports publics.
Une veste portant un logo peut être utilisée pendant plusieurs saisons.
Un parapluie peut exposer une marque dans l’espace public.
Un stylo peut même changer plusieurs fois de propriétaire.
La durée de vie du support devient donc un élément essentiel de sa valeur publicitaire.
A — Article publicitaire, accessoire et ancrage mémoriel
Article publicitaire
Un article publicitaire est un produit utilisé pour communiquer sur une marque, une entreprise, une association, une collectivité ou un événement.
Il reçoit généralement une personnalisation :
- logo ;
- nom ;
- slogan ;
- coordonnées ;
- motif ;
- couleur particulière.
Article promotionnel
Expression proche d’objet publicitaire.
Elle met davantage l’accent sur la dimension promotionnelle de la distribution.
Accessoire publicitaire
Petit objet personnalisé destiné à accompagner le quotidien.
Cette catégorie comprend notamment les accessoires pour :
- téléphone ;
- ordinateur ;
- automobile ;
- voyage ;
- bureau ;
- sport ;
- cuisine.
Ancrage mémoriel
Processus par lequel une information devient plus facilement mémorisable lorsqu’elle est associée à une expérience répétée.
Dans la communication par l’objet, la répétition d’usage peut favoriser la familiarité avec une marque.
Activation de marque
Action marketing destinée à faire vivre concrètement une marque auprès de son public.
Un objet personnalisé distribué lors d’une animation peut faire partie d’une opération d’activation.
All-over
Expression utilisée lorsqu’un motif couvre une très grande partie, voire la totalité, de la surface personnalisable.
On parle par exemple d’impression all-over sur certains textiles.
B — BAT, branding, broderie et bagagerie
BAT
BAT signifie bon à tirer.
Il s’agit du document présenté avant la fabrication afin de confirmer le résultat attendu.
Le BAT peut indiquer :
- la position du logo ;
- sa taille ;
- la couleur ;
- l’orientation ;
- la référence du produit ;
- les dimensions disponibles.
Pourquoi vérifier minutieusement le BAT ?
Parce qu’une validation erronée peut entraîner la fabrication de toute une série avec le même défaut.
Avant validation, il est donc conseillé de vérifier :
- l’orthographe ;
- les numéros de téléphone ;
- l’adresse Internet ;
- la version du logo ;
- la présence éventuelle d’un slogan ;
- le sens de lecture ;
- les couleurs.
Branding
Le branding représente l’ensemble du travail réalisé autour de l’identité et de l’image d’une marque.
Un objet promotionnel bien choisi peut contribuer à renforcer cette identité.
Broderie
Technique consistant à reproduire un motif à l’aide de fils.
La broderie convient particulièrement aux :
- polos ;
- sweats ;
- vestes ;
- casquettes ;
- bonnets ;
- vêtements professionnels.
Elle apporte généralement du relief au marquage.
Bagagerie personnalisée
Famille regroupant les différents sacs et contenants pouvant recevoir une personnalisation :
- sac à dos ;
- sac ordinateur ;
- sac de voyage ;
- sac de sport ;
- sac shopping ;
- tote bag ;
- sac isotherme ;
- pochette.
Badge
Petit support personnalisé porté sur un vêtement ou attaché à un accessoire.
Les badges sont particulièrement utilisés lors d’événements, campagnes associatives et opérations de sensibilisation.
C — Cadeaux d’affaires, coton, CMJN et communication par l’objet
Cadeau d’affaires
Objet offert dans un contexte professionnel afin d’entretenir une relation.
Le cadeau d’affaires est généralement associé à une attention plus personnelle ou à une valeur perçue supérieure au goodies distribué massivement.
Il peut servir à :
- remercier un client ;
- célébrer un partenariat ;
- marquer une fin d’année ;
- féliciter un collaborateur ;
- accompagner une signature de contrat.
Cadeau d’entreprise
Terme générique désignant un cadeau offert par une organisation.
Le bénéficiaire peut être aussi bien un client qu’un salarié.
Cadeau client
Cadeau destiné spécifiquement à la clientèle.
Il peut intervenir dans un programme de fidélisation ou servir de remerciement.
Cadeau collaborateur
Produit offert à un salarié ou membre d’équipe.
Il est notamment utilisé lors :
- d’une arrivée ;
- d’un anniversaire professionnel ;
- d’un séminaire ;
- d’une réussite collective ;
- d’un départ ;
- d’une période festive.
CMJN
Acronyme de :
Cyan, Magenta, Jaune, Noir.
Il s’agit d’un système utilisé pour reproduire les couleurs dans de nombreux procédés d’impression.
Coton
Fibre naturelle très utilisée pour les textiles et sacs personnalisables.
Coton biologique
Coton cultivé dans le cadre d’un référentiel répondant à des critères spécifiques liés à la production biologique.
Lorsqu’une certification ou une qualité environnementale représente un critère de sélection, il convient de vérifier précisément les caractéristiques annoncées.
Communication par l’objet
Discipline marketing utilisant un objet physique comme support de communication.
D — Débossage, doming, DTF, DTG et délai
Débossage
Technique créant un motif en creux.
Elle peut être utilisée notamment sur :
- carnets ;
- agendas ;
- couvertures ;
- accessoires en cuir ou similicuir.
Le débossage donne souvent un résultat discret.
Doming
Technique dans laquelle une résine transparente est déposée sur un visuel imprimé.
Elle crée un effet bombé et brillant.
DTF
Direct to Film.
Le motif est imprimé sur un film intermédiaire avant d’être transféré sur le textile.
Cette technique permet généralement de reproduire des détails fins et plusieurs couleurs.
DTG
Direct to Garment.
Le visuel est directement imprimé sur le vêtement.
Délai de production
Temps nécessaire à la fabrication et à la personnalisation après validation des éléments nécessaires.
Délai de livraison
Temps nécessaire au transport de la commande après sa fabrication.
Production et livraison ne correspondent donc pas au même délai.
E — Embossage, écoconception et échantillon
Embossage
Technique produisant un motif en relief.
Elle peut être utilisée sans couleur pour obtenir une personnalisation très sobre.
Échantillon
Exemplaire utilisé afin d’examiner concrètement un produit avant une commande importante.
Un échantillon peut permettre de vérifier :
- le poids ;
- les dimensions ;
- la couleur ;
- le toucher ;
- la solidité ;
- l’ergonomie ;
- l’impression générale de qualité.
Écoconception
Méthode visant à prendre en compte les impacts environnementaux dès la conception d’un produit.
Elle peut notamment intégrer :
- la matière utilisée ;
- la quantité de matière ;
- la durée de vie ;
- les possibilités de réparation ;
- l’emballage ;
- le transport ;
- la fin de vie.
Épreuve
Document ou exemplaire de contrôle permettant de vérifier certains éléments avant production définitive.
F — Fichier vectoriel, flexographie et flocage
Fichier vectoriel
Un fichier vectoriel repose sur des tracés mathématiques.
Contrairement à une image constituée uniquement de pixels, il peut être redimensionné très largement sans perte de netteté.
Les formats courants susceptibles de contenir des éléments vectoriels comprennent :
- AI ;
- EPS ;
- SVG ;
- PDF.
Un fichier PDF n’est toutefois pas obligatoirement vectoriel.
Une photographie JPG placée dans un PDF reste une image matricielle.
Flexographie
Procédé d’impression principalement utilisé dans l’industrie et dans certains domaines de l’emballage.
Flocage
Expression couramment utilisée pour différents marquages textiles par transfert.
Il est utile de demander précisément quelle technique est employée lorsqu’un rendu particulier est recherché.
Frais de marquage
Coût correspondant à la personnalisation d’un objet.
Il peut dépendre :
- du nombre de couleurs ;
- de la taille du marquage ;
- du nombre d’emplacements ;
- de la technique.
Frais techniques
Coûts liés à la préparation de la production.
Ils peuvent concerner la création d’un écran, la préparation d’une machine ou la programmation d’un fichier de broderie.
G — Goodies, gravure et grammage
Goodies
Le terme goodies désigne des articles promotionnels distribués par une organisation.
Ils sont particulièrement fréquents dans :
- les salons professionnels ;
- les conférences ;
- les festivals ;
- les lancements ;
- les campagnes commerciales ;
- les événements sportifs.
Goodies d’entreprise
Produits portant l’identité d’une entreprise.
Ils peuvent être distribués aussi bien à l’extérieur qu’aux collaborateurs.
Goodies personnalisés
Produits promotionnels portant un logo, un texte ou un autre élément spécifique.
Gravure laser
Technique utilisant un laser pour intervenir sur la surface d’un matériau.
La gravure est notamment appréciée sur :
- aluminium ;
- acier ;
- bois ;
- certains verres ;
- différentes matières compatibles.
Grammage
Poids d’une matière rapporté à sa surface.
Il est généralement exprimé en g/m².
Cette indication est notamment utilisée pour les textiles, papiers et sacs.
Gravure nominative
Gravure individualisée permettant de changer un élément d’un produit à l’autre.
Par exemple : le prénom de chaque collaborateur.
H — Haptique et personnalisation haut de gamme
Haptique
Le terme haptique concerne tout ce qui se rapporte au toucher.
Il possède un intérêt particulier dans le choix d’un cadeau d’entreprise.
La perception qualitative d’un objet dépend souvent autant de son toucher que de son apparence.
Une surface métallique froide, un carnet légèrement texturé ou un textile épais produisent des sensations différentes.
Haut de gamme
Un objet haut de gamme ne se définit pas seulement par son prix.
La perception peut dépendre :
- du matériau ;
- des finitions ;
- du poids ;
- de la conception ;
- de l’emballage ;
- de la discrétion du marquage ;
- de la durabilité.
I — Impression numérique, UV et indirecte
Impression numérique
Procédé d’impression permettant de reproduire un fichier directement sur un support compatible.
Cette solution peut être particulièrement intéressante pour :
- photographies ;
- dégradés ;
- visuels multicolores ;
- illustrations complexes.
Impression UV
Méthode utilisant des encres durcies sous l’action d’un rayonnement ultraviolet.
Impression une couleur
Marquage réalisé avec une seule teinte.
Il peut produire un résultat particulièrement lisible lorsque le logo est simple.
Impression multicolore
Impression utilisant plusieurs couleurs pour restituer l’identité visuelle.
J — Jeton et jeu promotionnel
Jeton publicitaire
Petit support publicitaire facilement transportable.
Le jeton de caddie en constitue un exemple classique.
Jeu personnalisé
Jeu sur lequel l’entreprise fait apparaître son identité.
Les possibilités comprennent notamment :
- cartes ;
- dés ;
- puzzles ;
- jeux en bois ;
- jeux de voyage.
Un jeu peut présenter un intérêt particulier lorsqu’il est réellement conservé et partagé avec plusieurs personnes.
K — Kit promotionnel et kit d’onboarding
Kit promotionnel
Ensemble de plusieurs objets distribués conjointement.
Kit événementiel
Pack destiné aux participants à un événement.
Il peut notamment inclure :
- badge ;
- tour de cou ;
- carnet ;
- stylo ;
- bouteille ;
- tote bag.
Kit d’onboarding
Ensemble de produits remis lors de l’arrivée d’un nouveau collaborateur.
Il peut participer à créer une première expérience cohérente avec l’identité de l’entreprise.
L — Logo, logotype et ligne graphique
Logo
Symbole ou composition graphique représentant une marque.
Logotype
Représentation graphique principalement fondée sur le nom de la marque et sa typographie.
Ligne graphique
Ensemble de choix visuels utilisés de manière cohérente :
- couleurs ;
- typographies ;
- formes ;
- motifs ;
- traitement du logo.
Les objets publicitaires peuvent prolonger cette ligne graphique dans le monde physique.
Beaucoup de personnes veulent un cadeau visible, mais la discrétion peut parfois avoir davantage d’impact
Sous le métal poli s’endort un nom discret,
Le coton garde au cœur une empreinte légère,
Le carnet sur la table accompagne l’affaire,
Et le bois silencieux conserve son secret.
Le présent trop criard se fatigue et s’oublie,
Quand le signe mesuré devient presque familier,
Un emblème précis sait mieux se faire aimer,
S’il accompagne un geste au détour de la vie.
Une gourde au bureau suit les heures tranquilles,
Un sac prend le chemin des places et des gares,
Le parapluie déploie ses couleurs dans le soir,
Et le stylo poursuit ses voyages dociles.
Le toucher d’un beau grain imprime une mémoire,
La fibre, le métal, le verre ou le papier,
Font du simple support un fidèle équipier,
Qui prolonge longtemps une première histoire.
Point n’est besoin toujours d’un spectaculaire,
L’usage donne au présent une valeur profonde,
Et fait circuler l’image au milieu du monde,
Bien après le salon ou l’instant publicitaire.
Choisir, c’est accorder le message et l’emploi,
Pour qu’un objet offert trouve une vraie demeure,
Qu’il accompagne un geste et traverse les heures,
Et fasse vivre un nom sans jamais être un poids.
M — Marquage, merchandising, matière et MOQ
Marquage
Terme général désignant la personnalisation appliquée à un produit.
Zone de marquage
Partie du produit sur laquelle une personnalisation est techniquement réalisable.
Marquage recto
Impression sur la face avant du produit.
Marquage verso
Impression réalisée sur l’autre face.
Marquage circulaire
Personnalisation suivant la circonférence d’un objet, lorsque la technologie et sa forme le permettent.
Marquage nominatif
Personnalisation variable d’une pièce à l’autre.
Marquage ton sur ton
Personnalisation réalisée dans une teinte proche de celle du support.
Elle produit souvent un résultat discret.
Merchandising
Création et distribution de produits associés à une identité.
Contrairement à un goodies exclusivement offert, un produit de merchandising peut être vendu.
Matière recyclée
Matière fabriquée en intégrant des éléments provenant d’un processus de recyclage.
MOQ
Minimum Order Quantity.
Cela correspond à la quantité minimale nécessaire pour commander une référence.
N — Non-tissé, nominatif et nuancier
Non-tissé
Matière constituée de fibres assemblées selon un procédé autre que le tissage traditionnel.
Personnalisation nominative
Personnalisation comprenant une donnée différente sur chaque exemplaire.
Nuancier
Ensemble d’échantillons ou de références permettant de comparer différentes couleurs.
Les nuanciers jouent un rôle important lorsqu’une charte graphique doit être respectée.
O — Objet média, objet publicitaire et objet personnalisé
Objet média
Expression utilisée pour souligner que le produit devient lui-même un support de communication.
Objet publicitaire
Objet portant une identité ou un message dans un objectif promotionnel.
Objet personnalisé
Objet adapté à une demande spécifique.
Il n’est pas forcément publicitaire.
Un cadeau de mariage portant les prénoms des mariés est personnalisé sans nécessairement être publicitaire.
Objet promotionnel
Autre appellation très courante.
Objet connecté
Produit électronique disposant de fonctionnalités connectées ou numériques.
Il peut notamment s’agir de certains accessoires technologiques.
P — Pantone, packaging, PLV et personnalisation
Pantone
Système de référence permettant d’identifier des teintes avec précision.
Les références Pantone sont fréquemment utilisées dans les chartes graphiques.
Packaging
Emballage d’un produit.
Dans le domaine des cadeaux d’affaires, le packaging peut fortement participer à l’expérience du destinataire.
Un même produit peut donner une impression radicalement différente selon qu’il est remis :
- sans présentation particulière ;
- dans une boîte personnalisée ;
- dans un coffret ;
- accompagné d’une carte ;
- intégré dans un kit.
Personnalisation
Modification d’un objet afin de lui donner une identité particulière.
PLV
Publicité sur le lieu de vente.
Prégnance visuelle
Capacité d’un élément graphique à attirer spontanément l’attention.
Prototype
Premier exemplaire réalisé afin de vérifier une conception avant une production plus importante.
Q — Quadrichromie, quantité et contrôle qualité
Quadrichromie
Technique permettant de reproduire un large spectre de couleurs à partir du cyan, du magenta, du jaune et du noir.
Quantité minimale
Nombre minimum de produits pouvant faire l’objet d’une commande.
Quantité de sécurité
Marge supplémentaire éventuellement prévue afin d’anticiper :
- de nouveaux participants ;
- des pertes ;
- des besoins supplémentaires ;
- un futur événement.
Contrôle qualité
Ensemble des vérifications réalisées afin de déterminer si les produits correspondent aux exigences attendues.
R — RPET, recyclabilité, rémanence et réassort
RPET
Abréviation généralement utilisée pour désigner le PET recyclé.
Recyclé
Un produit ou matériau recyclé contient une matière issue d’un processus de recyclage.
Recyclable
Un matériau recyclable peut intégrer une filière de recyclage adaptée dans certaines conditions.
Ces deux notions ne doivent pas être confondues.
Réutilisable
Produit destiné à être utilisé à plusieurs reprises.
Réassort
Nouvelle commande d’un produit déjà acheté.
Rémanence publicitaire
Persistance du souvenir d’une marque ou de son message dans le temps.
Un objet régulièrement utilisé peut contribuer à cette rémanence.
Rendu
Aspect final obtenu après personnalisation.
S — Sérigraphie, sublimation, softshell et surface de marquage
Sérigraphie
Technique utilisant un écran afin de déposer de l’encre sur le support.
Elle est particulièrement répandue dans le textile.
Sublimation
Technique utilisant la chaleur afin de transférer un visuel sur un support compatible.
Softshell
Matière utilisée pour de nombreux vêtements d’extérieur et vêtements professionnels.
Surface de marquage
Zone réellement disponible pour appliquer la personnalisation.
Un objet de grande taille permet-il forcément d’imprimer un très grand logo ?
Non.
La construction du produit peut limiter fortement l’impression.
Les contraintes peuvent notamment provenir :
- des coutures ;
- des poignées ;
- des boutons ;
- des courbures ;
- des fermetures éclair ;
- des changements de matière.
Sérialisation
Création d’une suite de produits portant chacun une référence ou un numéro différent.
Elle peut être utile pour des séries limitées.
T — Tampographie, transfert, textile et tote bag
Tampographie
Technique utilisant un tampon flexible pour transférer de l’encre sur une surface.
Elle convient notamment à de nombreux petits objets.
Transfert
Famille de procédés dans lesquels le motif est préparé sur un support intermédiaire avant d’être appliqué.
Textile promotionnel
Ensemble des vêtements personnalisables destinés à la communication :
- T-shirt ;
- polo ;
- sweatshirt ;
- veste ;
- chemise ;
- casquette ;
- bonnet ;
- vêtement professionnel.
Tote bag
Sac souple doté de deux anses.
Sa surface importante explique en partie son succès comme support de communication.
Tour de cou
Accessoire porté autour du cou et souvent utilisé pour transporter :
- badge ;
- carte d’accès ;
- identification ;
- clés.
Il est particulièrement fréquent dans les salons et congrès.
U — Usage, utilité et utilisateur final
Usage
Utilisation concrète du produit.
Cette notion est essentielle.
Un objet ne devient véritablement intéressant que lorsqu’il trouve sa place dans la vie de son destinataire.
Utilité perçue
Importance que le destinataire accorde à la fonction du produit.
Utilisateur final
Personne qui utilisera effectivement l’objet.
Il est parfois différent de la personne passant la commande.
Cette distinction est importante : le produit doit être choisi pour son utilisateur final, et non uniquement selon les goûts de l’acheteur.
V — Vectorisation, visibilité, valeur perçue et vernis
Vectorisation
Création ou transformation d’un visuel en tracés vectoriels.
Visibilité
Capacité d’un support à exposer une identité.
Valeur perçue
Valeur qu’une personne attribue spontanément au produit.
Cette perception dépend notamment :
- de son poids ;
- de son toucher ;
- de ses finitions ;
- de son utilité ;
- de sa présentation.
Un produit relativement simple peut avoir une forte valeur perçue s’il est particulièrement bien conçu.
Vernis sélectif
Technique de finition appliquant un vernis sur certaines zones afin de créer un contraste visuel ou tactile.
W — Welcome pack
Welcome pack
Ensemble d’objets offert lorsqu’une personne rejoint une organisation.
Le welcome pack peut contenir :
- carnet ;
- textile ;
- gourde ;
- mug ;
- stylo ;
- sac ;
- accessoires informatiques.
Un bon welcome pack ne consiste pas nécessairement à accumuler un grand nombre d’objets.
Quelques articles réellement utiles peuvent produire une expérience plus qualitative.
X — XXL et personnalisation grand format
Impression XXL
Personnalisation occupant une part importante de la surface du produit.
Les possibilités dépendent du support et du matériel de marquage.
Y — Yield
Yield
Terme industriel anglais signifiant rendement.
Il peut notamment désigner la proportion d’unités obtenues répondant aux critères de conformité d’une production.
Z — Zone de marquage
Zone de marquage
Espace maximal disponible pour une personnalisation.
La zone de marquage doit être distinguée des dimensions totales de l’article.
Lexique détaillé des techniques de personnalisation
Le choix de la méthode d’impression influence énormément le résultat final.
Sérigraphie : pour quels objets ?
La sérigraphie est particulièrement répandue sur les textiles et certains supports plans.
Elle est souvent intéressante pour des visuels relativement simples.
Tampographie : pour quels objets ?
La tampographie est particulièrement adaptée aux surfaces petites ou irrégulières.
Elle est courante pour :
- stylos ;
- briquets promotionnels ;
- petits accessoires ;
- objets en plastique.
Gravure laser : quels avantages ?
La gravure laser produit un marquage directement dans ou sur la matière.
Elle présente notamment l’avantage de ne pas reposer sur une couche d’encre superficielle.
Le rendu dépend toutefois fortement du matériau.
Broderie : quand la choisir ?
La broderie est particulièrement appropriée lorsqu’on souhaite valoriser un textile.
Elle peut donner un résultat qualitatif sur une casquette, un polo ou une veste.
Il faut cependant adapter le logo aux contraintes du fil.
Des détails extrêmement fins peuvent être difficiles à reproduire.
Sublimation : pourquoi l’utiliser ?
La sublimation est adaptée à certains supports spécifiquement conçus pour cette technique.
Elle permet notamment de reproduire des visuels complexes et très colorés.
Impression numérique : pour quels logos ?
Elle peut être particulièrement pertinente pour des illustrations détaillées, dégradés ou photographies.
Doming : quel rendu ?
Le doming crée un effet brillant et volumique grâce à l’ajout d’une résine transparente.
Embossage et débossage
Ces techniques jouent davantage sur le relief que sur la couleur.
Elles conviennent aux communications recherchant une certaine sobriété.
Quelle technique de marquage choisir pour un objet publicitaire ?
Beaucoup de personnes recherchent la meilleure technique de marquage.
En réalité, il n’existe pas une technique supérieure dans toutes les situations.
Le choix dépend de six critères principaux.
1. La matière
Le métal, le coton, le polyester, le bois et le verre ne présentent pas les mêmes possibilités.
2. La forme
Une surface parfaitement plane est généralement plus facile à personnaliser qu’un objet très incurvé.
3. Le nombre de couleurs
Un logo monochrome n’entraîne pas les mêmes contraintes qu’une photographie.
4. La quantité
Certaines techniques deviennent particulièrement intéressantes pour les grandes séries.
5. Le niveau de détail
Les traits très fins, les petits caractères et certains dégradés demandent des technologies adaptées.
6. Le résultat souhaité
On ne choisira pas nécessairement la même technique pour obtenir :
- un effet premium ;
- une grande visibilité ;
- un rendu photographique ;
- un marquage discret ;
- du relief.
Comprendre les fichiers nécessaires pour personnaliser un objet
Une partie des difficultés rencontrées lors d’une commande vient des fichiers graphiques.
Qu’est-ce qu’un fichier haute définition ?
Une image haute définition possède suffisamment de pixels pour l’utilisation prévue.
Mais haute définition ne signifie pas vectoriel.
Pourquoi demande-t-on souvent un fichier AI ou EPS ?
Parce que ces formats sont fréquemment utilisés pour les illustrations vectorielles.
Ils permettent notamment de modifier les dimensions sans dégradation.
Peut-on utiliser un fichier JPG ?
Cela dépend du procédé.
Un JPG peut convenir pour certains types d’impression numérique si sa définition est suffisante.
Il sera moins adapté à d’autres techniques.
Pourquoi un logo trouvé sur Internet est-il souvent insuffisant ?
Parce que l’image affichée sur un site est généralement optimisée pour l’écran et peut être trop petite pour certaines productions.
Les matières des objets publicitaires
Aluminium
Léger et largement utilisé pour :
- stylos ;
- bouteilles ;
- accessoires ;
- articles de bureau.
Acier inoxydable
Très présent dans :
- gourdes ;
- bouteilles isothermes ;
- mugs ;
- accessoires de cuisine.
Bambou
Utilisé dans de nombreux produits pour son aspect visuel reconnaissable.
Bois
Apprécié pour :
- jeux ;
- accessoires de bureau ;
- articles culinaires ;
- trophées ;
- objets décoratifs.
Verre
Fréquent dans les bouteilles, carafes et accessoires de table.
Coton
Matière incontournable du textile promotionnel.
Polyester
Très utilisé dans :
- vêtements techniques ;
- sacs ;
- accessoires ;
- textiles sportifs.
RPET
Matière issue de PET recyclé.
Jute
Fibre végétale utilisée principalement dans certaines catégories de sacs.
Liège
Matière naturellement texturée particulièrement visible dans les accessoires.
Papier recyclé
Utilisé notamment dans certains carnets, blocs-notes et emballages.
Soulignons que « écologique », « recyclé » et « recyclable » ne sont pas synonymes
Le vocabulaire environnemental mérite une attention particulière.
Produit recyclé
Contient une matière issue d’un processus de recyclage.
Produit recyclable
Peut théoriquement être recyclé dans une filière appropriée.
Produit réutilisable
Peut être utilisé plusieurs fois.
Matière biosourcée
Matière produite totalement ou partiellement à partir de ressources biologiques renouvelables.
Produit durable
Le mot « durable » peut avoir plusieurs significations.
Il peut désigner :
- une longue durée de vie ;
- une meilleure résistance ;
- une approche environnementale globale.
Il est donc préférable d’examiner les caractéristiques concrètes plutôt que le terme seul.
Produit local
Produit fabriqué ou transformé dans une zone géographique proche.
Cette notion doit être distinguée du lieu d’achat ou du lieu de stockage.
Circuit court
Circuit de distribution comportant un nombre limité d’intermédiaires.
Un circuit court n’est pas automatiquement synonyme de faible distance géographique.
Les grandes familles de goodies et d’objets publicitaires
Stylos publicitaires
Le stylo reste l’un des supports historiques de la communication par l’objet.
Pourquoi ?
Parce qu’il réunit plusieurs avantages :
- faible encombrement ;
- usage simple ;
- distribution facile ;
- nombreuses possibilités de personnalisation.
Carnets et blocs-notes
Les carnets s’adressent particulièrement aux environnements professionnels, étudiants ou événementiels.
Tote bags
Le tote bag présente une grande surface permettant de rendre un visuel particulièrement visible.
Sacs à dos
Ils possèdent généralement une durée d’utilisation plus longue qu’un sac destiné à un événement unique.
Gourdes
Les gourdes personnalisées conviennent aussi bien :
- aux collaborateurs ;
- aux événements sportifs ;
- aux écoles ;
- aux clubs ;
- aux salons ;
- aux cadeaux clients.
Mugs
Les mugs publicitaires occupent souvent une place durable dans les bureaux.
Vêtements personnalisés
Le textile peut servir à la fois :
- de cadeau ;
- de tenue d’équipe ;
- de vêtement professionnel ;
- de merchandising.
Parapluies
Ils permettent généralement de disposer de surfaces de personnalisation importantes.
Accessoires de bureau
Ils peuvent accompagner quotidiennement la vie professionnelle.
Accessoires technologiques
Ils peuvent inclure :
- câbles ;
- supports pour téléphone ;
- chargeurs ;
- accessoires informatiques.
Objets de voyage
Étiquettes pour bagages, sacs, pochettes et accessoires nomades sont particulièrement pertinents pour certains publics professionnels.
Quels objets publicitaires choisir selon le public ?
Pour des prospects
Il est souvent pertinent de rechercher un produit :
- facile à distribuer ;
- relativement universel ;
- suffisamment utile pour être conservé.
Pour des clients fidèles
La valeur perçue peut devenir plus importante.
Un cadeau plus qualitatif peut permettre de souligner la relation.
Pour des collaborateurs
Les produits peuvent être davantage orientés vers :
- le confort ;
- l’équipement ;
- le sentiment d’appartenance ;
- l’usage quotidien.
Pour des partenaires
Les cadeaux d’affaires sobres et qualitatifs sont souvent appropriés.
Pour des étudiants
Les carnets, sacs, bouteilles et accessoires numériques peuvent être cohérents.
Pour des sportifs
Gourdes, sacs, textiles techniques et accessoires de sport sont naturellement pertinents.
Quel objet publicitaire choisir selon l’événement ?
Salon professionnel
Il faut tenir compte de la facilité de transport.
Un visiteur peut recevoir plusieurs cadeaux pendant la journée.
Un produit encombrant risque de devenir contraignant.
Séminaire
Un kit comprenant plusieurs objets coordonnés peut être pertinent.
Festival
Les accessoires pratiques liés à l’expérience de l’événement peuvent être particulièrement appréciés.
Événement sportif
La gourde, le sac et le textile trouvent naturellement leur place.
Conférence
Carnets, stylos, badges et accessoires de bureau restent des valeurs sûres.
Journée portes ouvertes
Le produit peut être destiné aussi bien aux adultes qu’aux familles selon le contexte.
Lancement de produit
Le goodies peut reprendre directement les codes de la nouveauté présentée.
Quels objets publicitaires choisir selon le secteur d’activité ?
Entreprise technologique
Les accessoires liés aux ordinateurs, téléphones ou déplacements professionnels peuvent être cohérents.
Construction et artisanat
Textiles, accessoires de travail et objets robustes peuvent davantage correspondre à l’univers de l’entreprise.
Santé
Il convient de privilégier des objets cohérents avec le contexte et les contraintes éventuelles du secteur.
Finance et conseil
Carnets, stylos et cadeaux d’affaires sobres peuvent convenir à une communication institutionnelle.
Tourisme
Bagagerie, gourdes, accessoires de voyage et textiles peuvent prolonger l’expérience du visiteur.
Éducation
Stylos, carnets, sacs et accessoires utiles au quotidien constituent des choix naturels.
Clubs sportifs
Textiles, bouteilles, sacs et merchandising permettent de renforcer l’identité du club.
Immobilier
Un cadeau remis lors d’une acquisition ou d’une remise de clés peut contribuer à matérialiser un moment important.
Comment définir le budget d’une campagne d’objets publicitaires ?
Le prix du produit n’est qu’une partie du budget.
Il faut éventuellement prendre en considération :
- prix unitaire ;
- frais de personnalisation ;
- frais techniques ;
- emballage ;
- préparation ;
- transport ;
- quantité ;
- taxes éventuelles ;
- délais particuliers.
Prix unitaire
Prix pour un exemplaire.
Il peut diminuer lorsque la quantité augmente.
Coût total
Somme de tous les éléments nécessaires pour disposer des produits prêts à être distribués.
Comparer uniquement le prix unitaire peut donc donner une vision incomplète.
Quel est le meilleur objet publicitaire ?
La question revient fréquemment.
La réponse dépend du contexte.
Le meilleur produit n’est pas nécessairement :
- le plus cher ;
- le plus gros ;
- le plus original ;
- celui portant le plus grand logo.
Il s’agit surtout de celui qui correspond le mieux au destinataire et à son usage.
Un bon objet publicitaire possède idéalement cinq qualités :
- il est utile ;
- il correspond à la cible ;
- il est cohérent avec la marque ;
- il possède une qualité adaptée ;
- sa personnalisation reste lisible et esthétique.
Qu’est-ce que la valeur perçue d’un cadeau publicitaire ?
La valeur perçue correspond à la valeur que le destinataire attribue subjectivement au produit.
Elle ne correspond pas nécessairement à son prix réel.
Une belle présentation peut augmenter cette perception.
Le toucher joue également un rôle.
Il en va de même pour :
- le poids ;
- la finition ;
- l’originalité ;
- la marque du fabricant ;
- la qualité de l’emballage.
Cette dimension est particulièrement importante pour les cadeaux d’affaires.
Léo Burnett : La meilleure publicité est un client satisfait.
Marquage discret ou grand logo : que choisir ?
Un grand logo offre généralement une visibilité immédiate.
Il peut être pertinent pour :
- événements ;
- équipes ;
- associations ;
- opérations promotionnelles.
Un marquage plus discret peut toutefois favoriser l’utilisation du produit dans la vie quotidienne.
Sur un cadeau haut de gamme, une petite gravure ou une broderie ton sur ton peut parfois donner un résultat plus élégant.
Le maximum de visibilité n’est donc pas systématiquement synonyme de maximum d’efficacité.
Les erreurs fréquentes lors d’une commande d’objets publicitaires
Commander trop tard
Certaines personnalisations nécessitent plusieurs étapes.
Choisir uniquement selon le prix
Un objet inutilisé ne crée pratiquement aucune exposition après sa distribution.
Utiliser un fichier graphique de mauvaise qualité
Un logo insuffisamment défini peut compliquer la production.
Négliger le BAT
La validation doit être effectuée avec attention.
Imprimer trop d’informations
Une petite zone de marquage n’est pas adaptée à un texte extrêmement long.
Choisir un produit sans penser au public
Les goûts de la personne passant la commande ne représentent pas nécessairement ceux des destinataires.
Oublier les contraintes de transport
Un produit distribué sur un salon doit généralement être facile à emporter.
Sous-estimer la quantité nécessaire
Prévoir une petite réserve peut être utile lorsque le nombre de participants n’est pas parfaitement connu.
Comment mesurer l’efficacité d’un objet publicitaire ?
Il est parfois difficile d’attribuer directement une vente à un produit promotionnel.
Mais plusieurs indicateurs peuvent être observés.
Taux de distribution
Part des produits effectivement distribués.
Taux d’utilisation
Proportion des destinataires utilisant réellement le produit.
Durée d’utilisation
Temps pendant lequel le produit reste dans la vie du destinataire.
Visibilité
Nombre potentiel de personnes exposées au produit.
Engagement événementiel
Capacité du cadeau à attirer les participants vers un stand ou une animation.
Fidélisation
Impact potentiel du cadeau dans une relation existante.
Notoriété
Capacité à améliorer la reconnaissance d’un nom ou d’un logo.
Pourquoi l’utilité est-elle si importante ?
Un produit utile bénéficie d’un avantage évident : il possède une raison d’être conservé.
Cette conservation augmente la durée de contact avec la marque.
Prenons trois exemples.
Une gourde
Elle peut être utilisée quotidiennement pendant les déplacements.
Un carnet
Il peut rester plusieurs mois à proximité immédiate de son utilisateur.
Un tote bag
Il peut être réutilisé lors de courses ou de déplacements.
La fréquence d’utilisation peut donc être plus importante que l’effet produit au moment où le cadeau est remis.
L’importance de la cible dans le choix d’un goodies
L’objet publicitaire ne doit jamais être choisi uniquement parce qu’il plaît à la personne responsable de la communication.
Il faut se demander :
Qui utilisera réellement cet objet ?
Quel âge possède le public ?
Dans quel environnement travaille-t-il ?
Se déplace-t-il beaucoup ?
Travaille-t-il principalement au bureau ?
Participe-t-il à des activités sportives ?
Quel type d’objet utilise-t-il quotidiennement ?
Le produit sera-t-il utilisé en public ou à domicile ?
Ces questions permettent d’éviter une sélection trop générique.
Qu’est-ce qu’un goodie original ?
L’originalité peut venir de plusieurs facteurs :
- forme inhabituelle ;
- fonction surprenante ;
- matière particulière ;
- personnalisation créative ;
- relation directe avec l’activité de l’entreprise.
Un objet devient cependant véritablement intéressant lorsque son originalité ne détruit pas son utilité.
Le risque du gadget est précisément de produire une surprise immédiate puis d’être rapidement oublié.
Quel objet publicitaire pour une entreprise souhaitant une image premium ?
Le produit doit idéalement présenter :
- un design sobre ;
- de belles finitions ;
- une matière agréable ;
- un marquage maîtrisé ;
- une présentation cohérente.
La personnalisation peut volontairement rester discrète.
Une gravure minimale sur un objet bien conçu peut communiquer davantage de qualité qu’un logo surdimensionné.
Lexique du textile publicitaire
T-shirt personnalisé
Vêtement très courant utilisé pour les équipes, événements et campagnes.
Polo personnalisé
Souvent choisi lorsqu’une apparence plus professionnelle est recherchée.
Sweatshirt
Vêtement apprécié pour les équipes et le merchandising.
Hoodie
Sweat à capuche.
Softshell
Vêtement technique utilisé notamment pour les activités extérieures.
Casquette personnalisée
Accessoire textile apportant une forte visibilité lorsque porté.
Bonnet publicitaire
Produit saisonnier particulièrement approprié aux périodes froides.
Textile technique
Vêtement possédant des propriétés liées à une activité particulière, notamment sportive.
Grammage textile
Poids du tissu par mètre carré.
Lexique des sacs publicitaires
Tote bag
Sac simple avec deux anses.
Sac shopping
Sac conçu pour transporter des achats.
Sac à dos
Produit offrant une longue durée d’utilisation potentielle.
Sac de sport
Destiné au transport de vêtements et équipements.
Sac ordinateur
Conçu pour protéger et transporter un ordinateur portable.
Sac isotherme
Sac utilisant des matériaux isolants afin de limiter les échanges thermiques.
Pochette
Petit contenant utilisé pour organiser ou transporter différents objets.
Lexique des gourdes et articles pour boissons
Gourde
Récipient réutilisable destiné principalement à transporter de l’eau ou une boisson.
Bouteille isotherme
Bouteille conçue pour maintenir plus longtemps la température de son contenu.
Mug
Récipient avec anse destiné aux boissons chaudes ou froides.
Mug de voyage
Contenant conçu pour être transporté plus facilement.
Double paroi
Construction composée de deux couches séparées.
Selon le produit, cette structure peut contribuer à son isolation.
Contenance
Volume pouvant être contenu par l’objet.
Elle est généralement exprimée en millilitres ou en litres.
Lexique des cadeaux publicitaires pour le bureau
Carnet
Support relié comportant des pages destinées à l’écriture.
Bloc-notes
Ensemble de feuilles assemblées.
Agenda
Support organisé selon les jours, semaines ou mois.
Stylo à bille
Instrument d’écriture extrêmement courant dans la communication par l’objet.
Roller
Stylo utilisant généralement une encre plus fluide.
Porte-documents
Accessoire servant à transporter ou ranger des documents.
Sous-main
Surface installée sur un bureau pouvant également devenir un support de communication.
Questions fréquentes sur les objets publicitaires
Quelle différence entre goodies et objets publicitaires ?
Dans l’usage courant, les deux termes peuvent désigner des produits similaires.
« Goodies » est particulièrement utilisé pour les produits distribués lors d’événements, tandis que « objet publicitaire » représente une catégorie plus large.
Quelle différence entre cadeau publicitaire et cadeau d’affaires ?
Le cadeau publicitaire possède généralement un objectif promotionnel marqué.
Le cadeau d’affaires est plus souvent associé au remerciement et à l’entretien d’une relation professionnelle.
Quel objet publicitaire choisir pour un salon ?
Un produit compact, utile et facile à transporter est généralement pertinent.
Quel objet publicitaire choisir pour des employés ?
Les textiles, gourdes, sacs, accessoires de bureau et kits d’accueil sont couramment utilisés.
Quelle est la meilleure technique d’impression ?
Il n’existe aucune technique universellement meilleure.
Le produit, la matière et le visuel déterminent la méthode la plus adaptée.
Est-il possible de personnaliser chaque produit avec un nom différent ?
Oui pour certaines techniques.
Il faut alors demander une personnalisation nominative ou variable.
Peut-on reproduire exactement une couleur Pantone ?
Le résultat dépend de la technique et du support.
La matière elle-même peut modifier la perception d’une couleur.
Pourquoi mon logo doit-il être vectorisé ?
Pour permettre une utilisation à différentes tailles avec des contours précis.
Peut-on imprimer une photo ?
Oui avec certaines techniques compatibles.
Peut-on personnaliser plusieurs faces ?
Cela dépend de la construction et des zones disponibles.
Le prix baisse-t-il avec la quantité ?
C’est souvent le cas, notamment parce que certains coûts fixes sont répartis sur davantage de produits.
Pourquoi existe-t-il une quantité minimale ?
Certaines méthodes de fabrication ou de personnalisation nécessitent une préparation qui n’est économiquement réalisable qu’à partir d’un certain volume.
Faut-il commander un échantillon ?
Pour une commande importante ou un produit dont le toucher et la qualité sont essentiels, l’échantillon peut être très utile.
Combien d’objets faut-il prévoir pour un salon ?
Il faut prendre en compte :
- fréquentation attendue ;
- durée de l’événement ;
- mode de distribution ;
- quantité réservée aux prospects prioritaires.
Peut-on mélanger plusieurs cadeaux dans un coffret ?
Oui. Cette approche est notamment utilisée pour les welcome packs et cadeaux d’affaires.
Soulignons que l’objet publicitaire doit servir la marque sans gêner son utilisateur
Une erreur classique consiste à considérer le produit uniquement comme un emplacement destiné à recevoir un logo.
Mais la personne qui reçoit le cadeau pense d’abord à l’objet lui-même.
Est-il pratique ?
Est-il agréable ?
Est-il suffisamment discret pour être utilisé quotidiennement ?
Correspond-il à ses habitudes ?
Le meilleur compromis consiste souvent à créer un produit dont la fonction reste prioritaire tout en laissant une place naturelle à l’identité de l’entreprise.
Un marquage pertinent accompagne l’objet.
Il ne doit pas obligatoirement le dominer.
La communication par l’objet et la mémorisation de la marque
Un objet physique possède plusieurs caractéristiques susceptibles de faciliter la mémorisation.
Il est :
- visible ;
- tangible ;
- manipulable ;
- potentiellement répétitif ;
- associé à une fonction.
Cette combinaison crée une expérience différente d’un message uniquement visuel.
L’utilisateur ne se contente pas de regarder la marque.
Il interagit avec son support.
C’est notamment ici que les notions de rémanence, d’haptique et d’ancrage mémoriel deviennent intéressantes.
Comment commander des objets publicitaires sans se tromper ?
Avant de demander un devis, préparez idéalement les informations suivantes :
Quantité souhaitée
Définissez un volume approximatif.
Date impérative
Indiquez clairement s’il existe un événement avec une date fixe.
Budget
Précisez si le budget doit inclure le marquage et le transport.
Type de public
Expliquez à qui les produits sont destinés.
Objectif
Visibilité, fidélisation, événement, remerciement, équipement ou onboarding.
Logo
Préparez les fichiers disponibles.
Couleurs
Communiquez les références de votre charte graphique lorsqu’elles sont importantes.
Style recherché
Précisez si vous souhaitez un objet :
- classique ;
- premium ;
- original ;
- professionnel ;
- sportif ;
- technologique ;
- sobre.
Checklist avant validation du BAT
Avant de valider définitivement votre commande, contrôlez :
- orthographe de la marque ;
- orthographe du slogan ;
- coordonnées ;
- dimensions du logo ;
- position ;
- sens ;
- couleurs ;
- nombre de zones imprimées ;
- référence exacte du produit ;
- couleur du produit ;
- quantité ;
- date prévue.
Une vérification de quelques minutes peut éviter une erreur sur plusieurs centaines ou milliers de produits.
Quel objet publicitaire choisir en Suisse ?
Une entreprise suisse peut rechercher des produits pour des besoins très différents :
- événement professionnel ;
- association ;
- club sportif ;
- entreprise ;
- école ;
- administration ;
- manifestation ;
- campagne commerciale ;
- cadeaux collaborateurs ;
- cadeaux clients.
Le choix doit idéalement être réalisé en fonction du public, de la quantité, du budget et du délai disponible.
Il est également utile de comparer les différentes solutions de personnalisation avant de décider.
Comment trouver des objets publicitaires personnalisés ?
Avec plusieurs milliers de références potentielles sur le marché, commencer par le produit lui-même n’est pas toujours la meilleure méthode.
Il est souvent plus efficace de partir de quatre questions :
À qui l’objet est-il destiné ?
Dans quelles circonstances sera-t-il distribué ?
Quel budget est disponible ?
Quel usage souhaiterait-on provoquer ?
Ces réponses permettent ensuite de réduire fortement le nombre de produits pertinents.
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