Comment fonctionne la recherche Magento : Ce que vous devez savoir pour une configuration optimale

septembre 14, 2020 0 Par Serge Holzer
Comment fonctionne la recherche Magento : Ce que vous devez savoir pour une configuration optimale

L’une des questions les plus fréquentes que nous recevons est de savoir comment optimiser la fonction de recherche de Magento pour obtenir les meilleurs résultats. La vérité de la…
L’une des questions les plus fréquentes que nous recevons est de savoir comment optimiser la fonction de recherche de Magento pour obtenir les meilleurs résultats. La vérité est que cela dépend de ce que vous cherchez à faire – les exigences diffèrent selon le type et la taille des entreprises. Si vous êtes un grand commerçant ou si vous avez un catalogue de produits plus important, il y a de fortes chances que vous ayez besoin d’une solution tierce spécialisée – cependant, les petits commerçants peuvent travailler sur l’optimisation de la fonction de recherche native de Magento.
Nous avons écrit cet article en 2013 et nous nous sommes concentrés sur la configuration des anciennes versions de Magento. Nous avons donc décidé de le mettre à jour (juillet 2017). Nous couvrons maintenant les aspects de la configuration de recherche de Magento pour Magento 1 et Magento 2 et nous examinons également comment des solutions tierces peuvent contribuer à améliorer considérablement l’efficacité de la recherche, avec beaucoup moins de travail manuel nécessaire.
Dans un premier temps, voici quelques-uns des principaux changements apportés à la recherche dans

Magento 2.x.

Magento 2 Enterprise Edition utilise désormais elasticSearch (anciennement Solr)
Magento 2 Enterprise Edition offre la possibilité d’utiliser Elastic, Solr ou MySQL dans le back-end (magasins > configuration > catalogue > catalogue > recherche dans le catalogue)
Magento 2 Community Edition ne supporte que MySQL
Magento 2 n’offre plus les options “Like”, “Full Text” ou “Combinate” pour les requêtes correspondantes
Configuration de la recherche dans Magento 2
Les options natives de configuration de la recherche dans Magento 2 sont largement identiques à celles des versions plus récentes de Magento 1, les principales options étant d’activer les suggestions automatiques, de définir la longueur minimale de la requête et de fixer le nombre de recommandations. Un changement assez important est qu’il n’y a plus d’option autour des mots “like”, “full text” ou “combine”, qui déterminaient auparavant la façon dont les requêtes seraient traitées lors de l’utilisation de l’option MySQL.
La capture d’écran ci-dessous montre les options présentées aux utilisateurs dans l’interface d’administration de Magento 2 (que l’on peut trouver dans magasins > configuration > catalogue > catalogue > recherche dans le catalogue).

GESTION DES SYNONYMES DANS MAGENTO 2

Les synonymes sont à nouveau traités de la même manière que dans Magento 1 (marketing > recherche de synonymes). La fonction synonymes offre un bon moyen d’optimiser manuellement les requêtes à longue queue et les synonymes plus génériques qui ne sont pas traités par Magento (par exemple, sous les couches de blindage et de base). Si un petit commerçant souhaite utiliser la fonctionnalité native de Magento, nous lui recommandons d’investir du temps dans ce domaine.

AVANTAGES DE L’UTILISATION D’UNE SOLUTION DE RECHERCHE TIERCE PREMIUM

Nous recommandons généralement aux commerçants d’investir dans une solution de recherche de site spécialisée et tierce partie, car la recherche est une fonction essentielle du commerce électronique et la fonctionnalité de recherche native de Magento est assez faible. Nous recommandons d’utiliser Notre agence d’expertises et de développement web mobile et sites web en Suisse , une solution de recherche leader sur le marché qui utilise le traitement du langage naturel (NLP) et l’apprentissage automatique pour fournir des résultats plus précis et permettre un marchandisage beaucoup plus complexe.
L’offre de Notre agence d’expertises et de développement web mobile et sites web en Suisse est très solide et elle est également très rentable (à partir de 199 CHF par mois) – selon notre expérience, elle donne des résultats très positifs. Les principaux arguments de vente de Notre agence d’expertises et de développement web mobile et sites web en Suisse sont les suivants :
Le traitement du langage naturel (qui permet de mieux comprendre le contexte et les questions)
Résultats de l’apprentissage machine (auto-apprentissage basé sur ce que les utilisateurs cliquent, ajoutent au panier et achètent)
Renforcement avancé des produits (soit au niveau de l’UGS, soit sur la base de règles d’attributs)
Rapport complet (sur les demandes de valeur et les produits les plus performants)
Capacité à indexer davantage de contenu (nous sommes en train de faire une mise en œuvre qui sert les résultats du contenu, les résultats du forum et même les résultats de l’UGC)
Recherche rapide UI / excellent UX (résultats de recherche rapide dans une présentation très conviviale)

CE QU’IL FAUT RECHERCHER DANS UNE SOLUTION DE RECHERCHE PAR UN TIERS

Si vous cherchez à utiliser une solution de recherche par un tiers, nous vous suggérons généralement de vérifier qu’il peut offrir les caractéristiques suivantes :
Résultats rapides comme l’éclair (interface utilisateur à suggestions automatiques rapides)
Recherche par facettes (possibilité d’utiliser le filtrage dans la page de résultats et de suggérer automatiquement l’IU)
Traitement du langage naturel (de nombreux tiers utilisent la PNL pour fournir des résultats plus précis pour les requêtes à longue traîne)
Excellente tolérance aux erreurs (ce qui est essentiel car une forte proportion des requêtes comportent des erreurs)
Possibilité de conserver la mise en page Magento – en s’assurant que la mise en page des résultats de recherche a le même style et le même formatage que les autres modèles Magento
Recherche de contenu (pour s’assurer que les guides et les pages de livraison etc. peuvent être servis dans les résultats)
Listes de catégories (possibilité d’inclure les résultats des catégories)
Gestion complète des synonymes (avec des options concernant la manière dont les différents termes sont traités)
Promouvoir manuellement des produits (encourager et refuser des produits spécifiques)
Capacité à gérer les redirections d’URL
Messagerie d’erreur personnalisée pour les requêtes à résultat nul
Signaler des requêtes de recherche à 0 résultat