Vos droits en cas de problème avec votre voiture

Que se passe-t-il avec les offres de rachat des concessionnaires par courrier ?

Si vous avez déjà loué ou financé une voiture auprès d’un concessionnaire, vous pourriez recevoir par courrier une offre de celui-ci vous proposant de racheter votre voiture dans les deux ou trois premières années suivant sa possession ou sa location. Mais pourquoi un concessionnaire voudrait-il racheter votre voiture, ou vous l’échanger, alors que vous n’avez pas fini de payer ? Il y a en fait une bonne raison à cela, et ce n’est pas vraiment à votre avantage.

Les publipostages sont une publicité pratique

Les offres du concessionnaire que vous recevez par courrier, souvent appelées « mailers », disent généralement toutes la même chose. Ils vous diront quelque chose à l’effet de : « Nous avons besoin de plus de voitures d’occasion et nous aimerions avoir la vôtre car elle est très demandée. Alors venez chez le concessionnaire et vous pourrez économiser jusqu’à 5 000 CHF si vous l’échangez contre une neuve ». Bien sûr, ce ne sont pas des mots exacts, mais vous comprenez l’idée.
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La vérité est qu’un concessionnaire a toujours besoin de plus d’offres de voitures et, pour en obtenir davantage, il envoie des courriers à des milliers d’anciens clients pour tenter de leur faire échanger leur voiture contre une neuve. Et si le courrier que vous recevez peut sembler quelque peu sympathique et chaleureux, comme si votre voiture était celle dont ils ont besoin pour remettre en état leur parc de voitures d’occasion, n’oubliez pas que tous les autres en ont une aussi.
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Concessionnaire automobile

Un vendeur montre son véhicule à un client potentiel dans une concession
Les offres du concessionnaire peuvent être trop belles pour être vraies
Soyons clairs, même si les offres de ces expéditeurs peuvent sembler trop belles pour être vraies, les concessionnaires ne vous mentent pas. Il vous suffit de lire les petits caractères et de comprendre ce qu’ils vous proposent. Par exemple, s’ils vous proposent d’échanger votre voiture actuelle contre une voiture neuve avec un taux de financement spécial ou éventuellement une forte réduction, vous n’obtiendrez peut-être pas les deux en même temps. En général, vous devez choisir entre économiser maintenant (économie sur le coût de la voiture) ou plus tard (économie sur les intérêts).
Il y a des avantages à ce que le concessionnaire rachète votre voiture plus tôt
Ne vous méprenez pas, ces envois ne sont en aucun cas complètement bidons et si vous souhaitez vraiment échanger votre voiture contre une neuve, alors travaillez avec le concessionnaire et voyez si l’échange de votre voiture contre une neuve a un sens. Comme le dit ACV Auctions, « un programme de rachat par le concessionnaire doit être mis en place de manière à réduire au maximum les frictions pour les acheteurs ».
Une nouvelle voiture peut être tout aussi avantageuse pour le concessionnaire que pour vous et vous pourriez en fait conclure un nouveau contrat de location, ou éventuellement un nouveau prêt avec un meilleur taux d’intérêt, pour un montant équivalent à celui que vous payez pour votre voiture actuelle. Cela fonctionne particulièrement bien si le modèle le plus récent de votre voiture est une version redessinée avec une nouvelle technologie et un nouveau style,
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Faites vos recherches

Nous le disons dans presque tous les articles de conseils sur l’achat d’une voiture, mais c’est encore le cas ici : Faites vos recherches. Si la plupart des internautes diront facilement qu’une offre de rachat par un concessionnaire est une véritable escroquerie, n’oubliez pas qu’il s’agit plutôt d’un outil de marketing. Si vous voulez vraiment sortir de la voiture dans laquelle vous êtes plus tôt que prévu, le concessionnaire pourrait alors travailler avec vous. Toutefois, si vous ne voulez pas y participer, il suffit de jeter le courrier.
Ce que vous n’aimez pas

CONSEILS, ASTUCES ET TENDANCES

La vérité sur le financement à 0% d’intérêts et les paiements différés
Toute personne cherchant à acheter une voiture pendant la pandémie pourrait en fait faire une très bonne affaire. De nombreux établissements financiers de constructeurs proposent actuellement des paiements différés et un financement à taux zéro afin d’aider les acheteurs potentiels de voitures. Toutefois, nous recommandons de toujours lire les petits caractères lorsqu’il s’agit d’une offre spéciale.

Paiements différés

Il y a actuellement de nombreuses offres de presque tous les fabricants auxquels vous pouvez penser. Heureusement, Car and Driver les a toutes répertoriées pour faciliter l’accès aux détails des offres. En examinant cette liste, nous pouvons constater que de nombreux constructeurs proposent des paiements différés.
Certaines options de paiement différé vont jusqu’à 90 jours, et d’autres jusqu’à 180 jours. Pour être clair, cela signifie que l’acheteur ne devra pas effectuer de paiement pendant les 3 à 6 premiers mois lors de l’achat d’une nouvelle voiture.
Une chose à garder à l’esprit est que ces 3 à 6 mois seront ensuite mis à l’arrière du prêt, de sorte qu’au bout du compte, vous devrez les payer. En outre, pendant la période de report des paiements, le prêt continue à produire des intérêts.
Méfiez-vous, car vous devrez techniquement payer d’une manière ou d’une autre.

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